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Trainee Kommunikations-Coach (m/w/d) (mind. 30 Std. / 24 Monate mit dem Ziel der Übernahme bei Haspa Direkt)

  • Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
  • Steindamm 80
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Marketing, Kommunikation, PR
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DAS SIND WIR:

Ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbegeisterern. Mit unseren  Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittelpunkt – das gilt für unsere Kund:innen und unsere Mitarbeiter:innen.
 
Das Team Kommunikations-Training und Coaching (KC) ist dafür verantwortlich, das hohe Kommunikationsniveau aller Haspa Direkt Mitarbeitenden gemäß den definierten Qualitätsstandards durch regelmäßiges Training und Coaching sicherzustellen. 

DEINE AUFGABEN:

  • Du durchläufst zum Start verschiedene Fachabteilungen unserer Produktion, wirst als Kundenservicemitarbeiter:in eingearbeitet und packst zu einem Teil Deiner Arbeitszeit aktiv in einer unserer Produktionseinheiten mit an
  • Du führst nach intensiver Einarbeitung eigenständig Kommunikations-Coachings und -Trainings in unseren Produktionseinheiten durch
  • Du unterstützt bei der Konzeptionsarbeit neuer Kommunikations-Trainings sowohl im Digital- wie auch im Präsenzformat
  • Du hilfst Deinen Kolleg:innen dabei, Entwicklungspotentiale in der Kommunikation zu identifizieren und die Freude an guter Kommunikation und vertrieblicher Ansprache zu leben
  • Du begleitest Haspa Direkt aktiv beim Ausbau der vertrieblichen Expertise, begeisterst und befähigst Deine Kolleg:innen, vertriebliche Potentiale auszuschöpfen

DAS BIST DU:

  • Du lebst lebendige, empathische Kommunikation und hast Interesse an Deinen Mitmenschen
  • Du trittst sicher auf, denkst und handelst aus Überzeugung vertriebsorientiert
  • Du hast ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Du bist motiviert die neue Aufgabe zielorientiert, strukturiert und eigenverantwortlich anzupacken
  • Du zeigst Begeisterung und Affinität für digitale Anwendungen
  • Du bist routiniert im Umgang mit Office-Anwendungen (z. B. Word, Excel und PowerPoint)

WARUM DU TEIL UNSERES TEAMS WERDEN SOLLTEST:

  • Gehalt & Vertrag: Attraktives Gehalt sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten (tageweise nach erfolgreicher Einarbeitung), keine 24/7 Hotline sowie keine Sonn- und Feiertagsarbeit, 30 Tage Urlaub
  • Geregelte Arbeitszeiten, die sich mit Deiner Lebenssituation gut vereinbaren lassen
  • Zugehörigkeit, Individualität und Diversität: Du wirst Teil eines aufgeschlossenen Teams, in dem Du DU sein kannst in unserem WIR. Wir freuen uns auf Dich, so wie Du bist!
  • Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (5 Min. vom Hamburger Hauptbahnhof)
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Dich auf Deinem Weg
  • Benefits: Wie beispielsweise Massagen am Arbeitsplatz, Sportangebote, frisches Bio Obst, Kaffee, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung des HVV-ProfiTickets, ein kostenfreies HaspaJoker premium Girokonto sowie diverse Corporate Benefits

LERNE UNS KENNEN:

Wir sind respektvoll, vielfältig und offen – zugleich ist Stillstand für uns ein Fremdwort. Kurz, wir schätzen Weiterentwicklung, begegnen uns auf Augenhöhe und haben eine besondere, wertschätzende und faire Unternehmenskultur, die von allen Mitarbeiter:innen gelebt wird.
 
Du möchtest Dir selbst davon ein Bild machen? Dann bewirb Dich jetzt über unser Karriereportal und werde Teil unseres Haspa Direkt-Teams. Bei Fragen melde Dich gerne bei unserer Personalreferentin Fenja Fröhlinger unter der Telefonnummer 040 2887 – 68666. Wir freuen uns auf Dich!
 
  • Fenja Fröhlinger
  • Personalreferentin
  • 040 2887-68666