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Teamleiter*in IT-Betrieb (m/w/d)

  • Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
  • Hamburg
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Haspa Direkt ist ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kundenbegeisterern. Mit jedem Kontakt bereichern und erleichtern wir das Leben von Menschen. Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge: das Kundenservice-Team der Haspa Direkt ist bestens ausgebildet und eingearbeitet. Und es findet für alle Kundenwünsche die beste Lösung.

Ihre Aufgaben

  •  Führungsverantwortung eines Teams von fünf Spezialist*innen
  • Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Betriebssicherheit der IT-Infrastruktur
  • Verantwortung für die Weiterentwicklung und fortlaufende Optimierung der internen IT-Services
  • Übernahme der Leitungsfunktion von eigenen Projekten
  • Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister*innen
  • Koordination aller Maßnahmen im Rahmen des Security-Incident-Managements
  • Erstellen von Konzepten für technische Lösungen
  • Ausbau und Weiterentwicklung des Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS)

Ihr Profil

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d),
    IT-Systemadministrator (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • 3-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, gerne mit ersten Führungserfahrungen
  • Breites Know-How aktueller Client- und Servertechnologien
  • Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien und Storagesystemen (bevorzugt vSphere, HP VSA)
  • Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit, idealerweise IT-Grundschutz nach BSI
  • Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich IT-Service-Management (ITIL v3) und im Bereich Telekommunikation im Call-Center-Umfeld (VoIP)
  • ausgeprägte organisatorische sowie prozessuale Denk- und Arbeitsweise
  • überdurchschnittliches Engagement und Serviceorientierung
  • Verbreiten eines positiven Arbeitsklimas und eine hohe soziale Kompetenz
  • ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

WIR BIETEN einen interessanten Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen und ein engagiertes Team sowie eine adäquate Vergütung. Unser Büro befindet sich in zentraler Innenstadtlage. Durch Gleitzeit ermöglichen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zusätzlich bieten wir diverse Extraleistungen, die das Leben verschönern und das Arbeiten erleichtern (z. B. Obst, Wasser, Massagen, Sportangebote und Bezuschussung des HVV-ProfiTickets) sowie vieles mehr.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Für Ihre Fragen steht Ihnen Frau Bock gerne zur Verfügung. Laden Sie jetzt im Karriereportal Ihre Bewerbungsunterlagen hoch und werden Sie Teil des Haspa Direkt-Teams!
  • Frau Stefanie Bock
  • Personalreferentin
  • 040 2887-8666