Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für eingehende schriftliche Kundenaufträge / E-Mails (35 – 40 Std./Woche) – kaufmännische Ausbildung (zunächst befristet auf 1 Jahr)
- Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
- Hamburg
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Voll/Teilzeit
DAS SIND WIR:
Ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kundenbegeisterern. Mit jedem Kontakt bereichern und erleichtern wir das Leben von Menschen. Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Backoffice-Dienstleistungen: das Kundenservice-Team der Haspa Direkt ist bestens ausgebildet und eingearbeitet und es findet für alle Kund:innenwünsche die beste Lösung.
DAS ERWARTET DICH:
- selbstständige und fallabschließende Bearbeitung aller administrativen Geschäftsvorfälle inkl. Sonderfälle
- Unterstützung bei der Ausführung neuer Projekte
- Übernahme von Sonderprojekten
- außerdem unterstützt Du bei Bedarf andere Einheiten und Bereiche von Haspa Direkt
DAS BIST DU:
Aufsteigen, Quereinsteigen, Wiedereinsteigen oder Umsteigen? In jedem Fall machen wir Dich durch unser individuelles Schulungsprogramm zum/ zur Kenner:in der Bankenwelt mit vielen Perspektiven und Chancen in einem zukunftsorientierten, innovativen und kollegialen Unternehmen.
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit (idealerweise eine kaufmännische Ausbildung)
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Bereich Dienstleistungen gesammelt
- Du freust Dich auf ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeitsgebiet
- Du arbeitest gern selbstständig und sorgfältig, weiterhin bist Du offen für neue Herausforderungen
- Du handelst prozess- und lösungsorientiert
- Du beherrscht den Umgang mit einem PC
- Du bist sprachgewandt und beherrscht die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift
- Du hast ein souveränes und freundliches Auftreten
- Du bist bereit, im Hause der Haspa AG, an Projekten mitzuwirken
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN:
- einen langfristigen, sicheren und modernen Arbeitsplatz
- sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (5 Min. vom Hamburger Hauptbahnhof)
- eine familiäre (Arbeits-) Atmosphäre sowie eine unternehmensweite Duz-Kultur
- geregelte Arbeitszeiten, die sich mit Deiner Lebenssituation gut vereinbaren lassen
- keine 24/7 Hotline sowie keine Sonn- und Feiertagsarbeit
- mobiles Arbeiten
- persönliche und fachliche Weiterbildung mit beruflichen Entwicklungschancen
- diverse Extraleistungen, die Dir das Leben verschönern und das Arbeiten erleichtern (z. B. Bio Obst, Wasser, Sportangebote, Bezuschussung des HVV-ProfiTickets, kostenfreies „Haspa-Joker Premium“ Girokonto sowie weitere tolle Vorteile)
HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT? - DANN SOLLTEN WIR UNS KENNENLERNEN!
Bewirb Dich jetzt über unser Karriereportal und werde Teil unseres Haspa Direkt Kundenservice-Teams. Solltest Du weitere Fragen haben, dann melde Dich gerne bei unserer Personalreferentin Fenja Fröhlinger unter der Telefonnummer 040 288 – 68666. Wir freuen uns auf Dich!
- Fenja Fröhlinger
- Personalreferentin
- 040 2887-68666